The Choice - La elección de Goldratt

The Choice es el último libro de mi gurú favorito, Eliyahu M. Goldratt.

Al igual que la mayoría de los otros libros que ha escrito, en éste, utiliza una historia para plasmar su forma de pensar y de solucionar los problemas que se encuentra.

En este caso no es la historia de un director de Producción, ni la de otro directivo, sino la suya propia discutiendo con sus hija las opciones que tenemos de vivir una vida plena.

En el siguiente enlace os comparto un Mapa Mental que he confeccionado del libro.


Básicamente, la conclusión a la que nos hace llegar tras pasar por las distintas cuestiones que surgen en la conversaciones, es a que para vivir una vida plena hace falta tener buenas oportunidades. Y que buenas oportunidades siempre hay, pero hay que saber reconocerlas.

Hasta ahí no se separa mucho de la sabiduría popular. Lo bueno es que además nos da una guía para saber y poder identificar estas oportunidades.

Para ello propugna el método científico, de desarrollar un prototipo para averiguar las relaciones causa-efecto inherentes a cualquier sistema o proceso que estemos estudiando. Dichas relaciones son las que en el fondo guardan el conocimiento sobre el mismo.

Esta forma de afrontar los problemas u oportunidades se debe llevar a cabo de dos formas. Por una parte, de forma humilde, reconociendo que no sabemos, dado que sino no podríamos descubrir nada nuevo. Pero al mismo tiempo de forma arrogante, teniendo claro que a través de nuestro proceso podemos descubrir el conocimiento subyacente.

Goldratt también nos dice que la realidad es más simple de lo que pensamos y que además es armoniosa.

Es decir, en realidad hay unas pocas causas comunes que a través de relaciones causa-efecto dan origen a todo el resto de la realidad. Es lo que él llama la Simplicidad Inherente.

La dificultad estriba, por tanto, en encontrar dichas causas comunes y atacarlas.

Estas causas siempre son conflictos generados por falsas suposiciones. La naturaleza es armoniosa y no contiene conflictos. Luego, si en cualquier materia queremos conseguir mejoras significativas o grandes oportunidades, debemos identificar las suposiciones incorrectas.

Para ello ya existen herramientas dentro de la Teoría de las Limitaciones como las Nubes de Evaporación.

Atacar pequeños problemas que no están ligados al conflicto inherente nunca podrán producir resultados tan significativos como atacar el conflicto principal.

Por otra parte, solucionar un conflicto por medio de una solución de compromiso, como se hace habitualmente no es una buena opción. Lo que debemos es buscar soluciones que hagan ganar a todas las partes implicadas. Para ello debemos buscar otras ganancias que no estén en conflicto derivadas de las distintas opciones posibles.

Para vivir una vida plena debemos encontrar buenas oportunidades a partir de las cuales conseguir logros significativos. Y para ello debemos pensar claramente. Debemos ser críticos con las relaciones causa-efecto que descubrimos y evitar caer en la lógica circular, en que el mismo efecto justifica la causa.

Por último, debemos ser conscientes de que tanto nosotros como el resto de personas, tenemos un área de confort donde conocemos dichas relaciones causa-efecto. Fuera de la cuál nuestro comportamiento es distinto generándonos más duda y resistencia. La forma de ampliar nuestra zona de confort es o bien cambiando el paradigma con que vemos las cosas o bien haciendo una prueba y midiendo los resultados (método científico) para descubrir las nuevas relaciones causa-efecto en el nuevo área.

En definitivo, otro gran libro de Goldratt que nos hace pensar cómo debemos pensar.